關於退貨 / 換貨
- 線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
- 但猶豫期並非試用期，請留意。
- 您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
- 如果您所購買的商品是屬於保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
- 若您需辦理退款/退貨/取消訂單，請利用購物頁右上角「查訂單」進行作業，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的要求，檢視完畢後將以客服中心人員回覆聯繫您。請您保持電話暢通，
提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
- 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
關於取消訂單
- 線上購物的消費者，於訂單付款完成前，皆可利用購物頁右上角「查訂單」進行訂單取消作業。
個資保護及隱私權聲明
- iABC國際教育顧問中心（下稱本中心）十分重視你的隱私權和資料安全，所以特在本網站上列出詳細說明，以利你清楚明白你在本網站內可能需要提供的資料以及其被運用的方式，如果你有任何疑問，歡迎你和我們直接聯絡(聯繫方式詳見相關說明)。
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